Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Roma Nijverdal B.V.
Nijverheidsweg 25
7442 CH Nijverdal
Nederland
Tel: +31 (0) 548 61 84 84
E-mail: info@roma-nijverdal.nl
Retour- en garantievoorwaarden
Meld uw retour of garantie-aanvraag via het formulier. Volg de stappen hieronder.
Download retourformulier (PDF)
Inhoud
Retour of garantie aanmelden
Aanmelden verloopt uitsluitend via het retourformulier. Vul het formulier volledig in en voeg het toe aan uw zending.
Benodigde documenten
- Het volledig ingevulde retourformulier
- Een kopie van de factuur of pakbon
Ontbreken documenten, dan ontstaat vertraging en brengen wij extra kosten in rekening.
Voorwaarden voor retourzendingen
- Alleen complete en onbeschadigde artikelen komen in aanmerking voor creditering.
- De originele verpakking is aanwezig en onbeschadigd.
- Op de originele verpakking staat geen tape, sticker of tekst.
- Niet courant, verlopen of aangebroken verpakkingen worden niet geaccepteerd.
- Speciale bestellingen worden niet retour genomen.
Verzending en adressering
- Verzend de retourzending gefrankeerd naar Roma Nijverdal B.V.
- Ongefrankeerde zendingen weigeren wij.
- De verzendkosten van Roma Nijverdal B.V. naar de klant zijn voor rekening van Roma Nijverdal B.V.
- Verpak artikelen transportveilig.
Roma Nijverdal B.V. is niet aansprakelijk voor verlies of transportschade aan aangeleverde artikelen.
Garantieaanvragen
Wij behandelen garantie of reclamatie wanneer wij vooraf de aard en omvang van de schade kennen.
Onze verplichting bestaat uit herlevering van het betreffende product. Creditering vindt plaats wanneer het product in dezelfde staat retour komt als bij levering.
Voorwaarden voor garantie
- Besteld bij Roma Nijverdal B.V.
- Niet ouder dan 3 maanden
- Compleet en onbeschadigd
- Originele, onbeschreven verpakking aanwezig
- Transportveilig verpakt
- Aankoopbewijs aanwezig voor snelle afhandeling
Download
Contact & adres
Heeft u vragen over retouren of garantie? Neem contact op met onze klantenservice of stuur het ingevulde formulier mee met uw zending.
Roma Nijverdal B.V.
Nijverheidsweg 25
7442 CH Nijverdal
Nederland
Tel: +31 (0) 548 61 84 84
E-mail: info@roma-nijverdal.nl
RetourformulierAanmelden van een retour en/of garantie kan uitsluitend via het retourformulier wat u hiernaast kunt downloaden.
Medewerker Financiële Administratie
Wil jij ook jouw horizon verbreden, onze collega’s en klanten leren kennen, samen leuke dingen doen en werken met getalenteerde mensen met net zoveel passie als jij?
Als medewerker financiële administratie ben je verantwoordelijk voor het controleren en verwerken van de binnenkomende facturen en draag je zorg voor een goede afhandeling daarvan. Je komt te werken in een hecht en gezellig team, binnen een organisatie die volop in beweging is. Jij laat je daardoor niet uit ‘t veld slaan, maar ziet de uitdaging in de veranderende organisatie en maakt gemakkelijk contact met alle andere entiteiten.
Retouren
Een volledig ingevuld retourformulier dient u mee te sturen met de artikelen.
- Retourzendingen dienen vergezelt te zijn van een kopie van de factuur.
- Indien u nalaat om een kopie van de factuur of pakbon mee te sturen ontstaat er vertraging in het proces en volgen er onnodige kosten, welke wij in rekening zullen brengen.
- Incomplete artikelen, die in andere of beschadigde verpakking worden aangeleverd, komen niet in aanmerking voor creditering.
- Goederen die niet meer courant zijn of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken, kunnen niet worden retour genomen. Dit geldt tevens voor de aangebroken verpakkingen.
Garantie voorwaarden
Voordat wij een retourzending beoordelen dient u zorgt te dragen dat aan de volgende voorwaarden is voldaan.
- Artikelen dienen recent bij Roma Nijverdal B.V. besteld te zijn
- Artikelen dienen niet ouder te zijn dan 3 maand
- Artikelen dienen onbeschadigd te zijn
- Artikelen dienen compleet te zijn
- Artikelen dienen origineel verpakt te zijn
- Op de originele verpakking mag niet geplakt en/of geschreven zijn
- Speciale bestellingen worden niet retour genomen
- Retourzendingen dienen transportveilig vepakt te zijn
Roma Nijverdal B.V. is niet verantwoordelijk voor het zoek raken en/of hebben van transportschade aan de aangeboden artikelen.
Downloads
